业务宣传是银行的一项重要工作,是不断开拓业务领域、充分展示银行形象的重要途径。工商银行晋城分行深知业务宣传的重要性和必要性,先人一步、快人一拍,再掀业务宣传新高潮。
一是利用营业网点开展宣传。通过LED电子显示屏简明扼要地宣传我行的活动热点,在营业厅内开辟活动展示区,摆放展架、折页等宣传资料;安排大堂经理开展形式多样的厅堂微沙龙,向客户讲解节节高、工银二维码支付、预防电信诈骗等金融知识,将金融知识宣传工作常态化,缓解客户等待焦急情绪的同时,不断提升我行产品在客户群体中的知名度和满意度。
二是抓好媒体宣传。该行精心挑选业务骨干,制作社保卡激活启用专题介绍,通过晋城电视台在黄金时段进行播放,取得了较好的社会反响;在市区繁华地段的大屏幕中滚动播放社保卡激活动漫、移动银行、互联网金融等业务产品视频,加深广大市民对我行产品的深入了解;同时通过太行日报晚报、广播电台等多种形式,深入开展业务宣传。
三是开展新媒体宣传。该行紧跟发展变化,认真分析新媒体宣传工作特点,创立融e联“工行晋城分行”服务号,及时推送我行优惠活动热点,与厅堂现场营销形成有益的互补,并于中秋节、教师节、端午节等节假日,适时推出节日问候,与客户形成情感互动。同时成立网络宣传小组,及时关注总行、省分行公众号,实时分享到行内交流群,鼓励广大员工学习并分享外传,提高宣传效果。
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