建行株洲分行精准营销 深耕客户

    2016年上半年，建行株洲分行养老金业务坚持以客户为中心，、以市场为导向，坚持走转型之路、创新之路，通过精准营销、省行、分行与支行的联动营销、着力推进与子公司协同营销的有机融合，转型与创新硕果纷呈，养老金业务综合折算数较年初新增6.3亿，位列全省第一，为养老金业务可持续发展奠定了坚实的基础。

 

    谋而后动，精准营销

 

    我们常说养老金业务作为我行战略转型的重要组成部分，是我行提供综合金融服务能力的重要手段，重要性不言而喻。但是基层行因为业务知识的缺失，目标客户定位不足，导致营销进展举步维艰，养老金业务始终难有突破。为达到精准营销的目的，建行株洲分行根据省行制定的《2016年湖南分行养老金业务工作指引》，精心研究制定出《株洲市分行2016年“养老金”业务营销活动方案》，从细落实具体工作措施，明确目标客户，引导基层行全员参与。

 

    在养老金业务尚未破零的情况下，建行株洲分行就“养颐乐家-省心安居” 住宅专项维修资金计划产品召开产品推动会，对目标客户支行负责人进行产品推介，促使基层行有的放矢地营销客户。通过多方面工作推动，成功实现了茶陵县房产管理局物业维修资金管理中心及株洲市房屋维修资金管理中心养颐乐家-省心安居产品签约，该业务为全省第二、第三笔养颐乐家-省心安居业务。

 

    深耕客户,多级联动

 

    自了解到株洲某公司年金合同即将到期的重要信息后，行领导给予了高度重视。建行株洲分行组建了该公司企业年金专项营销服务拓展团队，在短时间内即形成了由建信养老金公司、省行、市分行、网点四级联动营销机制。该行主动出击，多方共同发力，建信养老金公司副总裁及市场部负责人更是在百忙之中抽出宝贵时间亲自带队参与株洲烟草投标。通过日常客户工作维护、高层会谈以及当天投标现场的完美答疑，该行团队向该公司展示了强大的综合服务能力，同时也使客户感受到该行诚挚的态度与业务团队极强的专业能力。最终，建信养老金公司以综合得分第一名的成绩成功中标该公司企业年金投资管理人资格，这是总行成立建信养老金管理有限责任公司以来，湖南分行首次成功营销企业年金投资管理人资格，谱写了株洲市分行乃至湖南省分行养老金业务的新篇章。(公司业务部  肖哲)