工行山西朔州分行针对运行管理中的薄弱环节，注重从五个层面人员管理入手,强化监督，全力压降风险准风险事件的发生，提升风险控制水平。
一是强化柜员层面的管理。加强前台经办柜员的合规文化教育，让员工明白遵章守纪是制度要求，更是自我保护的必要手段。利用晨会，周会等不同形式开展规章制度学习培训活动，使员工学制度，知风险，守规则，遵流程作为自觉行动，特别是对禁止规定要人人皆知，教育职工要珍惜职业生涯，做到警钟长鸣，采取非现场检查方式，对前台人员所办理业务进行合规性检查，并将检查结果全辖通报，以起到震慑作用。以提高柜员制度执行力。
二是强化现场管理层面的管理。严把事中监督、审核关, 加强真实性审核,对大额存取款、反交易、错账冲正等，如存有疑问要与客户确认业务的真实性，切实发挥事中风险控制作用。同时注重收集整理业务处理过程中一些新增加的风险控制环节，做到未雨绸缪，防患于未然。
三是强化网点负责人层面的管理。 定期召开网点负责人履职督导会，对网点负责人工作进行督导。加强基层网点负责人日常检查。通过现场检查、非现场检查等方式，定期、不定期地对网点负责人的履职情况进行检查，并在全辖进行通报。完善对网点负责人考核机制，加强网点负责人履职质量的考核力度。加大运行管理工作目标和运营风险管理水平的考核奖惩工作力度，将支行网点的风险事件发生情况与网点负责人的绩效工资考核相挂钩，有效激励其严格履职的工作能动性。
四是强化合规经理层面的管理。派驻合规经理都担任着运行督导员的工作职责。出台了《朔州分行合规经理履职管理办法》，全面落实其运行督导的工作职责、工作重点、操作流程，充分发挥业务运营风险管理系统的履职检查收集风险的功能，规范合规经理的工作内容、检查频次、报告路径；同时对合规经理加大培训力度，通过培训，使合规经理进一步提升风险管理理念，规范制度执行，保障全辖业务安全运营。
五是强化分管行长层面的管理。落实行行长坐班制，加大分管行长对柜员、现场管理人员、网点负责人的日常履职检查；将运行相关指标均纳入运行分管行长的绩效考核，从源头上控制住分管行长为抓业务牺牲风险把控错误思想和做法，从而提升全行的运行风险把控能力。
