邮储银行扬州仪征市支行开展员工媒体沟通集中学习 致力于服务水平提升

    9月24日，邮储银行仪征市支行综合管理部组织全体支行员工学习《江苏邮政金融媒体沟通指南》，主要包括新闻纪律与责任追究、媒体采访的沟通技巧、媒体沟通的典型案例相关内容，培训过程中也通过案例演习的形式加深支行员工对媒体沟通技巧的掌握。近年来，随着移动互联网和新媒体的产生，银行声誉风险突显，并越来越受到监管部门和业界的关注。因此，在努力提升服务质量的同时，每位银行从业人员还需提高媒体沟通能力，有效防范声誉风险。