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邮储银行淮安市楚州支行成功堵截一起电信诈骗

时间:2016-10-12 09:04:48  来源:银行界网  供稿单位:邮储银行淮安市分行  
    10月8号下午,一位老伯来到邮储银行淮安市楚州支行的柜台上要求汇款8000,柜员礼貌的接过身份证和老伯已经填写好的汇款单,发现对方账户并非本地账户,一个老年人突然要给一个外地账号汇这么多钱,出于职业敏感性,柜员与老伯交谈了起来。“这个人你认识吗?以前有没有联系过?汇出去的8000块钱作什么用途?”由于假期刚结束,当天办理业务的人比较多,有些客户直接站在老伯身后等待,老伯先是迟疑了一下后来又说认识,支支吾吾说不出个所以然来,柜员觉得这件事情不可轻易按照老人的意愿来做,于是又连续追问了几遍,后面的客户一再催促,老人神情有些着急,“我就要汇8000块钱,你帮我汇过去就是了哪要问这么多呢,你赶紧办吧”。当时老伯虽然嘴里说是认识的,但神情看起来有些不太自然,而说到8000块钱的用途时老伯却只说是买东西的,这一点更加让柜员觉得可疑。由于无论怎么劝说老伯都没有听进去,反而更加焦躁起来,执意要求把钱汇到对方账户上,为了拖延时间,柜员只好以老伯填写的汇款单有误要重新填写为借口,一边耐心地继续劝说。刚巧老伯也不会填汇款单,一直不停地写错,她就乘机劝老伯让大堂经理帮助他填写。另一边大堂经理和营业主管一起劝说老伯,把不防范诈骗可能遭遇的后果讲给老伯听,还倒了一杯热水给老伯安慰他不要着急耐心等候,填完汇款单柜员示意大堂经理让老伯在防诈骗告知书上签字,大堂经理仔细将告知书的内容读给老伯听并讲述了之前有人汇钱遭遇诈骗的事例,这时老伯才意识到白纸黑字如果真的遇到了诈骗产生损失是没有办法挽回的,且与银行无关。这才道出了事情的原委,原来老伯和他的老伴平时就很注重身体健康,爱买一些保健品服用,那天有个陌生电话自称是他们常买的那家店打来说他们公司新研发了新一代保健品比他们之前买的那个效果更好,也没有任何副作用,为了回馈老客户可以给他们先邮寄两盒尝试一下,如果再打8000块钱到他们公司账户上就可以升级为ViP客户,下次再购买时可以享受折扣价,钱直接从8000块里面扣,并且可以再赠送一箱,刚好老伯寻思着原来买的也快要吃完了,这个活动也很划算,就和老伴商量好把这8000块钱汇过去。这时大堂经理想到让老人家去联系平时卖给他们保健品的人看看公司是否有研发新产品回馈老客户这回事情,电话打过去一问果然没有这回事,这下老人才恍然大悟。连连感激工作人员说一不小心8000块钱就要打水漂了,都是自己的养老钱。
 
    电信诈骗最近几年愈演愈烈,尤其针对老年人分辨能力不足,骗子屡试不爽。尽管骗子手法不断变化、千奇百怪,但是如果能做到接到任何电话都不要盲目相信,镇静地通过多种方式进行必要核实,骗术很容易就被揭穿。儿女也要在平时多抽空和老人进行交流沟通,给予关爱,那么老人们也会减少在外面上当受骗的几率。

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