工商银行晋城广场支行多措并举持续提升私人银行业务拓展力

    工商银行晋城广场支行把发展私人银行业务作为大零售战略的一项拳头型业务来抓，多措并举，进一步调动全行员工营销积极性，着力提升私人银行业务拓展力。

    勤于安排，明确工作重心。该行每周召开例会，安排本周工作，持续开展“敲门行动”，重点围绕客户提升和产品余额两项指标跟踪落实，要求客户经理要加强管户客户的维护，加强流失客户的再营销，保持产品配置有所增加。

    加快信息对接，加强重点产品的营销推动。根据上级行专业部门整理、加密下发的私银产品发行明细及产品申赎明细清单，由分管行长及时与客户经理沟通，指导客户经理及时进行产品对接，推动重点产品营销维护。同时，本着为客户进行多元化大类资产配置的原则与客户进行逐户沟通，并对赎回产品客户介绍近期开放的优质产品营销入手，与客户进行充分沟通，对赎回资金有效对接我行产品，避免客户流失。

    畅通管理渠道，及时将信息传导给客户。一方面，在组织客户经理学习市场行情及近期重点私人银行产品及配置策略的基础上，让客户经理了解我行已开通的产品信息宣传渠道，包括邮件、微信、融e联、网讯私人银行业务专栏、微信公众号等，认真学习和掌握我行产品等核心内容，督导客户经理及时将相关信息传导给客户。另一方面，加强客户维护，从客户的角度出发，针对不同产品的特点，做出具体规划，向需求不同的客户准确推荐产品，提升客户资产。同时，加大开通融e联力度，通过专业细致周到的服务，用工商银行的服务理念和服务文化感动客户，赢得客户的信任，力争实现签约私人银行客户“融e联”全覆盖。