今年以来，工行淮安涟水支行瞄准手机银行巨大的市场发展前景，抢抓机遇，创新营销机制，全力加快个人手机银行的营销工作，取得了较为丰硕的成果，本地手机银行用户占比遥遥领先。
挖崛优质客户群，实施精准营销。该行组成专门营销团队，根据手机银行的特点，选择较为适合的客户群体，进行精准营销。如从年龄上选择较为年轻的客户群体，从学历上选择高学历的群体，从职业方面选择从事个人自主经营的老板进行营销。这些客户群体接受快，一经使用，感觉确实方便。
创新营销机制，产品销售多元化。该行在营销手机银行方面，不局限于单一产品，而是多元发展。如对持有信用卡用户、各种借记卡、公务卡等用户，以及近年新推广的薪金卡等。同时对经常到柜面办理缴费、转帐、汇款等客户，均不适时机地动员开办手机银行。
加强业务培训，举办“沙龙”服务。为进一步广大手机银行使用社会效应，该行对新办手机银行用户、高端客户，在贵宾室举办系列“沙龙”活动，宣传、演示手机的功能和优势，以及注意事项。要让客户不仅办了手机银行，而且会使用它，通过使用感受它便捷、高效的优势。通过客户之间的交流为工行进行宣传，最终达到事半功倍的效果。
规范营销方式，确保稳定发展。该行在大力做好营销的同时，始终抓住合规防范这条主线不放松。一是组织好内部员工认真学习手机银行管理办法及操作规程，加强内部管理，严格防范电子银行业务风险。正确把握业务管理要点和风险控制重点，确保手机银行办理过程规范操作，促进手机银行业务的健康发展。二是做好外部防范工作，即对工行手机银行用户履行告之义务和善意提醒，反复宣传如何安全使用手机银行，以防因使用手机银行不慎而发生的诈骗或差错给客户资金带来损失，在社会上造成负面影响。最终达到银行、客户双赢，有利于手机银行业务的拓展。
