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工行朔州新城支行多措并举大力推广手机信用卡显成效

时间:2016-10-10 20:16:49  来源:银行界网  供稿单位:工行朔州分行  作者:李娟

    移动支付领域将是未来的主流消费方式,工行朔州新城支行巧借总行和区域手机信用卡优惠活动,多措并举积极营销,使更多的客户深入了解我行手机信用卡业务,是依托Apple  Pay、Android Pay、Samsung Pay等技术推出的移动支付产品,能够享受到安全、便捷、优惠的移动支付方式,为下一步产品推进夯实了营销基础。截止目前,在该网点全体员工的积极营销下,网点手机信用卡营销成果喜人。

  
    一是积极宣传。在网点摆放手机信用卡的宣传资料和优惠活动易拉宝,让客户在等候办理业务的过程中,了解云闪付信用卡使用流程及各种优惠。大堂经理以自我为例进行云闪付支付展示,营造闪付体验人人知晓、闪付优惠人人参与的良好气氛。
  
    二、加强柜面组合营销服务。柜台人员在为客户办理信用卡启用业务时,主动向为客户营销云闪付信用卡产品。通过为客户绑定云闪付信用卡,让客户体验到便利、安全的移动支付手段,提高客户忠诚度。
  
    三、加大电话营销的力度。针对已持有工行实体卡的客户,客户经理通过电话、短信等方式,向目标客户进行主动营销,推送我行云闪付信用卡的各项优惠信息,介绍云闪付信用卡使用流程,让持卡客户有在日常生活消费中有更好的体验。
 
    四、防范风险。针对手机信用卡额度与实体信用卡额度共享的前提下,主动要求客户降低手机信用卡额度,同时对客户进行安全风险提示,要求客户支付密码不要泄露给任何人,有效防范盗刷风险,避免为我行带来不必要的声誉风险。
 

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