2016年旺季营销以来，建行株洲分行非常重视善融个人商城的业务发展，从资源配置、业务推广到全行联动等多方入手，实现交易额、活跃商户及有效会员等多项指标在全省排名名列前茅。截止到6月30日，个人商城交易额及完成率排名全省第一，交易额和完成率是排名第二的两倍以上，是全省唯一超额完成全年任务的二级分行，个人商城活跃商户总量和完成率排名全省第一，个人商城有效会员总量排名全省第二。
买单政策激励引导：一是买单政策倾斜;有了好机制;二是做好政策宣导，推出了好政策必须要让支行知道才有意义，不然只能写在纸上，都是白搭。首先在全行开展地毯式宣讲，其次是建立善融商务冲刺群，通过该群充分发挥政策宣讲和案例引导作用。
多方联动形成合力：一是支行与团队的合作，支行负责客户营销，团队负责后续上门服务，支行负责交易额的挖掘，团队负责通过O2O线上交易线下提货做交易量。团队内部的联动：善融团队与个人电子银行团队的联动，商城有效会员考核纳入个人团队业务外包考核中，手机端的商城APP交易提升又带动了手机银行客户的活跃，借助个人团队做交易量而达到高端活跃，善融团队也能拿到高额买单。三是支行内部的公私联动：善融商城商户属于对公条线的客户，要做活跃又要依靠个人客户的购买力，通过做个人商城的活跃又增加个人有效会员。因此，必须依靠公私联动，对公条线选择优质商户入驻，个人条线配合做好线下O2O、扫码购的个人客户营销与服务，形成合力取得双赢。
分类指导树立典型：一是树不同类型支行典型，包括大行典型、小行典型 ，让支行尝到买单甜头。城西支行是株洲最大支行，存款余额达37亿，支行也同样重视善融商务，两节期间，新增活跃商户6户、交易额达1.3亿，善融商务拿到旺季营销绩效达21万元，树立一个很好的大行典型。星通路是个市场小网点 ，由于业务量不大，对公客户少，就采取深耕重点商户，在旺季营销中一个商户为该行贡献6万多绩效。为小行做善融提供了很好的借鉴。二是做不同类型客户典型，株洲分行商户类型比较丰富，有汽车商、房地产商、服装类客户等：每完成一个类型的客户都将作为同类型客户的模板和案列，通过案列复制繁衍更多同类型客户。(段群明)
