今年以来,面对竞争异常激烈的储蓄市场,工商银行晋城矿区支行狠抓“固亮点”、“破难点”、“攻弱点”三个关键点,有效确保储蓄存款稳定增加。
固亮点:充分发挥该行整体营销功能优势,采取多种策略向代发工资户、个体商户、私人银行客户大力宣传工行的个人业务新产品的收益稳定性可靠性,促进个人客户稳步增加,从而带动储蓄存款稳步增长。
破难点:针对他行理财收产品益高、存款有奖等不正当竞争手段,存在的揽存竞争困惑,号召全行员工大力宣传工我行抗风险能强、存款稳定可靠、收益保证等优势,最大限度拉近客户与工行的距离,稳客户增存款。
攻弱点:针对挽留客户意识差、交流语言技巧弱的不足,该行每周四利用班后时间组织员工开展一次营销技巧讲座,由支行金牌个人客户经理将自身营销技能向员工分享,有力提升了员工沟通和营销水平。
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