今年,建行株洲分行“悦生活”业务一直走在前头。今年上半年,该行悦生活新增项目一个,全行交易量高达46.10万笔,全省排名第三,悦生活项目实现了市、县全覆盖。
他们的主要措施是三个“做好”。一是领导重视,大会提示。将悦生活项目破零纳入职代会重点提示指标,因为悦生活项目是日常生活缴费,最能有效形成产品对客户的黏性。三个未破零区域积极跟进项目,目前均已实现项目落地。二是员工体验,我知我会。该行以悦生活实际交易为考核底线,普及悦生活知识,增强员工体验。为推进该项政策落地,该行电卡部和基层行均安排专人负责,上门服务,强化培训与督导,及时通报员工悦生活情况,一个一个抓落实。三是常态营销,及时奖励。加强大堂宣传攻势,营造网点营销氛围。各营业网点先后更新了电子银行服务区的墙面海报、大厅门型展架,还重新设计了营销小卡片,全员营销,抓早抓常。同时,要求驻点电子银行营销团队队员牵头负责,创先争优。(株办宣)
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