辽阳农行辽阳县支行实行班子成员到网点值班制度

    根据市行工作部署，近期，辽阳县支行班子成员放弃周六、周日休息日，到辖内各网点轮流值班，同时参与值班的还有各部室正、副经理，每名值班人员充当各网点的大堂经理和客户经理角色。 

    为了保证参与值班人员真正融入到网点，确实起到服务客户、了解银行业务知识、掌握网点的经营情况及后台服务前台的作用，支行党委提出了明确要求，一是各值班人员要严守工作纪律，坚决遵守各岗位规章制度，二是严格按照网点着装标准穿着服装，不得着不标准服装进入网点工作，三是参与值班人员要严格遵守网点劳动纪律，不迟到、不早退、语言文明、不搞特权，四是通过角色转换，要确实了解各网点在经营过程中的遇到的困难，并要形成解决问题的方案报告支行党委。

    班子成员在工作角色转换的同时，对各网点的党建、服务效能提升等工作进行了详细的了解，对改进各网点务实的工作作风及服务品质的提升起到了推动作用。