10月4日，正当大家欢度国庆长假时，江西邮储银行员工却坚守工作岗位，用一丝不苟的工作态度一如既往地提供优质服务，并为瓷都景德镇的平安立了一大功——发现并协助公安部抓获一名网上通缉多时的重要案犯，赢得公安部表扬。
案情发生在邮储银行景德镇市广场北路支行。10月4日中午12点20分，一位约莫20岁的年轻男性客户径直走到营业柜台对营业员说：“我要办卡，绑定网银和支付宝。”已经是中午吃饭时间，网点没有其他客户。前台柜员小叶像平时一样接过客户的身份证和填好的表格进行审核，没有省略掉任何一个环节。她在联网的银行身份证信息里发现这位客户2013年办过卡，但留的联系方式却与这次不一样。在与客户问答中，小叶感觉到客户神情不自然，目光一直在闪躲。但客户办卡证件齐全，也不能仅凭联系方式不一致就不给办卡。具有10年工作经验的小叶留了个心眼，她告诉客户：“你2013年办的网银留的联系方式与这次不一样，手机绑定支付宝如果存在不能正常使用的情况，欢迎随时来找我，这是我的联系方式。”办完业务，客户离开了银行。
就在客户离开银行的同时，银行的联网报警系统电话响起，来电的是公安侦察部门。小叶接电话后证实了心中疑惑。公安来电话说，那个客户信息与一名网上通缉多时的重要案犯比对上了，希望银行能拖住他，协助控制住他。
可此时，客户已经离开。小叶留给客户方便联系的“后路”，起到了作用。1个小时后，客户果真又来邮储银行广场北路支行，老员工小方见到此客户没有半点惊慌失措，马上暗示小叶，小叶非常镇定地接待客户，没有让客户起一丝怀疑，同时对搭档小方做了一个手势。小方立刻起身装作上卫生间与公安联系。而小叶则装作重新审核客户填表的信息，一直与他周旋，为公安到来争取宝贵时间。最终身着警装的公安人员很快赶到银行，当场擒获了这名网上通缉要犯。
景德镇市公安局情报科江警官，特意赶到银行找到网点负责人李行长表示感谢。据其介绍，这名案犯是一名绑架勒索、非法拘禁案的主犯，被公安部通缉多时，邮储银行员工的严格审核和冷静配合，让逃窜多时的案犯落入了法网。
看似偶然的事件，背后是邮储银行平日一丝不苟的工作态度和经常性的安全培训演练。针对网上诈骗案增多，江西邮储银行要求每个员工强化安全意识、提高辨别能力，用对蛛丝马迹的细致观察和对储户责任的勇敢担当，让犯罪分子无处遁形，为和谐社会贡献力量。
正所谓，审核把关擒案犯，邮储员工保平安，普惠金融不打烊，瓷都市民齐声赞！
