建行湖南省怀化洪江区支行紧紧围绕“金融知识普及月”活动主题,采取多种形式进行系列宣传。
1、积极参加当地人行统一开展的宣传活动。9月12日上午人行在洪江区武陵城广场组织开展“普及金融知识、提升金融素养、共建和谐金融”的主题宣传活动,该行与洪江区其他金融机构一起积极参与了该活动。
2、以营业网点为阵地开展宣传工作。一是在网点大厅张贴了《反洗钱法》颁布实施十周年以及普及金融知识的相关海报;二是制作了“普及金融知识、提升金融素养”、“反假货币、从我做起”的授带由大堂工作人员佩戴,并向客户发放宣传资料、接受客户咨询、宣传金融知识;三是在网点摆放多种金融知识宣传折页,以供客户取阅;四是设立反假货币咨询服务台,并在网点张贴“反假知识有奖答题”的微信二维码,在支行全员参与的同时,积极引导客户参与,在答题的过程掌握人民币的相关知识。
3、走进商铺与企业,开展宣传活动。9月20日,该行宣传小组成员对网点周边部分商铺进行了金融知识宣传并发放了宣传资料;同日还到洪江区工业园的部分企业,把开展金融知识普及月、《反洗钱法》颁布实施十周年、反假货币宣传月活动有机结合起来进行宣传,一是向公司人员发放宣传折页;二是向公司人员介绍现行存贷款利率状况、计息规则等方面知识;三是向公司职员讲解金融知识。宣传小组成员为公司员工现场讲解了信用卡、借记卡、网上银行等如何操作使用和应注意的安全事项,假币和洗钱主要表现形式和特征,人民币真伪的鉴别指南及反洗钱和反假币知识,并就目前频率高发的电信诈骗的防范技巧进行了讲解。
此次“金融知识普及月”宣传活动的开展,取得了较好的成效:一是通过向公众宣传金融知识,扩大金融服务受众面,使更多金融消费者享受金融业改革发展带来的好处;二是强化了风险意识和责任意识教育,帮助金融消费者准确理解金融产品的风险,提高了消费者自我保护意识、公众识别和防范金融风险的能力,树立了建行切实履行服务社会之责任的良好形象,为该行稳健发展起到促进作用;三是进一步增强了我行员工文明规范服务意识,树立了以“客户为中心”的经营理念,提升了该行服务水平。