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工行黄冈分行紧抓“三个机制”建设努力拓展业务市场

时间:2016-10-07 06:51:21  来源:银行界网  供稿单位:工行黄冈分行  作者:蔡剑

    为进一步拓展业务市场,提升综合竞争能力,近期,工行黄冈分行通过走访客户、分析同业及个别座谈等方式,认真查找市场拓展和产品营销等方面存在的不足,并有针对性完善营销工作机制,确保在后期工作中取得实效。

    一是完善组织推动机制。进一步明确各部门在责任分工,任务分解及落实环节的职责,层层负责,一级抓一级,做好事事有人管,确保省分行各项安排部署落实到位。
        
    二是完善公私联动营销机制。要求各部门密切协作,客户资源共享,大力开展业务产品的捆绑营销。既:存贷款业务相互捆绑、小企业与私人银行业务相互捆绑、结算账户与企业网银相互捆绑、青通卡与个人网银、手机银行等业务进行捆绑。在具体的营销过程中,支行建立了各部门相互监督制约制度,防止简单营销和重复营销,以提高工作实效。
        
    三是完善内外协作机制。为强化网点的营销服务主阵地作用,支行在进一步规范网点晨会制度、客户经理工作制度等的基础上,突出抓好核心竞争力网点的带动和辐射功能。在强化柜面服务工作的同时,要求大堂经理、客户经理密切与柜员配合,大力开展“全产品营销”,既在客户到网点办理业务时,一次性营销客户合适的全部产品,提高客户的忠诚度。

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