辽阳农行成功召开SIMS系统预约功能培训推广会

    9月26日，辽阳分行成功召开SIMS系统预约功能培训推广会。会议由市行个人金融部副总经理（主持工作）陈刚同志主持，各支行主管行长、网点负责人、大堂经理参加会议。

    会上，陈刚同志强调在九月末各项经营工作收口的关键时期，利用大家宝贵的时间开展此次系统培训，是因为此项工作尤为重要且紧急，希望通过此次系统的升级改造可以进一步提升我们辽阳农行的网点服务质量和服务效率，争取营销机会，增强客户服务体验。在推广此项业务的过程中要指定专人负责系统新功能的推广及日常维护管理工作，全辖网点务必由内部人员试预约成功后，方可正式上线并向客户宣传此项功能，市行将按日通过后台系统提取数据监控网点预约处理情况。

    最后由个人金融部陈娜同志对SIMS系统预约功能的系统设置进行讲解，包括远程预约办理网点排队、个人外币现钞预约、大额人民币取现预约等业务的系统设置。同时详细讲解如何通过农行官网、掌上银行、中国农业银行零售业务微信公众号等三个渠道进行远程预约。通过各网点SIMS系统用户登录系统进行上机实践操作，培训现场异常热烈，大家就系统情况进行共同讨论，共同实现SIMS系统预约功能的成功上线。