为了让全体员工掌握新版掌银业务的操作方法,加快提升体验,加强新版掌银业务的营销,9月20日上午,灯塔支行利用晨读时间开展了新版掌银业务的培训。
借助晨会,客户部副经理江明明同志从掌上银行功能、亮点介绍、营销措施三个方面对新版掌银业务进行了全方位的解读与介绍。
为了加深员工的理解,在正式培训前,要求有掌银的员工打开掌银客户端,以便更好的新版掌银功能。在介绍中,首先从新旧版掌银的页面的改变,新增加的功能讲起,详细讲解了每个金融服务的操作方法,“首页”、“投资”、“商城”、“附近”、“我的”五大模块的作用和功能;在亮点介绍中,介绍了新版掌银的七大亮点,手势指纹登陆、快E付、电子账户、快E宝、保险超市、大额存单、金融小秘书,使机关员工更加明确地了解了新版掌银的卖点;最后对营销措施进行介绍,具体讲述了营销的流程。
通过培训活动,进一步加深了机关部室员工对新版掌银的功能和卖点的了解,也增强了对新版掌银功能的体验,也加快了新版掌银的营销推广工作。
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