建行邵阳分行成功举办“以心相交 成其久远”客户主题大赛

    秋光绚丽，金风送爽。在这迷人的收获季节里，我们邵阳分行一年一度的客户主题大赛再次隆重登场。大家共同收获客户维护的幸福，共同分享主题活动的快乐。本次大赛要求所有网点从上半年开展的客户活动中选取一场制作成音乐相册或者VCR的形式，并由一名员工同步讲解活动筹备、活动过程以及取得的效果。 比赛由曾琪副行长、个金部正副经理、各支行主管行长担任大赛评审。8：30比赛准时开始，屏幕上客户一张张开心的笑脸，仿佛把在场的人都带进了活动当时火爆的活动当中。有优雅的旗袍秀、放松的亲子游、柔美的水上瑜伽、还有立竿见影的理财推荐沙龙，不论何种形式的主题活动，都倾尽了大家的全部心思，为的只是为客户带来更多的愉悦和享受。 随后，根据现场各行的活动和活动资料报送的非现场打分，决出了5名活动创意奖以及大赛的一二三等奖，获奖的网点当然笑开了花，没有得奖的也在暗暗摩拳擦掌，争取下一次的领奖台上有自己的一席之地。 最后，曾琪副行长也对这次活动大赛给予了高度评价：首先就是活动形式多样性，从场内到场外，满足了不同客户的需求；其次是邀约客户目标明确，更加深了与客户的互动；再者就是各行组织有序，后续跟踪也是环环相扣；最后也赞赏了通过本次活动，我们都取得了明显的效果，引起了客户的共鸣。同时，曾琪副行长也提出了对以后进行该类活动的几点要求：希望今后的活动对象能更多样性、活动形式可以更新颖、活动后续的跟进还要再加强。 通过这次比赛，我行共开展了客户维护活动40多场，客户参与人数700多人，在各项产品的营销和客户关系的维护都取得了很好的效果，也培养了大家客户调查、活动创意、团队协作的能力，启发主题活动开展的新思维，为接下来更好的开展特色活动，更有效的拉近客户关系开拓了新思路。