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邮储银行抚州乐安县支行成功堵截手机银行诈骗

时间:2016-09-30 07:54:19  来源:银行界网  供稿单位:邮储银行抚州分行  作者:龚旻哲

    “非常感谢邮储银行,感谢邮储银行的工作人员让我免遭财产损失”客户张先生激动地说。

    据悉,9月21日上午十点左右,客户张先生急冲冲的来到中国邮政储蓄银行乐安县支行咨询。张先生告诉网点工作人员,他于9月21日晚上收到储蓄卡里的2000元被取走的短信,但银行卡一直在自己身上。网点工作人员立刻警觉起来,帮张先生查询交易明细,的确显示张先生卡转出2000元。网点工作人员又再次查询了客户的保证金账户,不出所料,张先生的2000元存款并未被转走,而是被转移到了自己名下的保证金账户中,网点工作人员协助张先生将保证金账户中的钱转出来,成功堵截了一起手机银行诈骗,保障了客户资金安全。
 
    为有效防止金融诈骗,维护客户资金安全。该行以此为契机进行了一次宣传教育,通过设立宣传台向社会公众普及此种防骗知识。该行工作人员表示,此种诈骗是近期发生了一种新的电信诈骗,不法分子窃取客户账号、密码等银行账户关键信息后,非法登录手机银行,将客户结算账户资金转移到客户本人理财或保证金账户,之后通过电话或短信诱导客户查询余额,并以“追回资金”为由,从而实施电信诈骗,骗取客户资金。工作人员提醒广大客户,务必养成良好的用卡习惯,提高保护个人信息安全意识,任何情况下都不要将密码、交易短信验证码告诉他人,防范外部欺诈的发生。
 
    近年来,该行持续加强金融知识宣传及防金融诈骗知识普及工作,在为客户提供方便优质服务的同时,全面确保客户资金安全。

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