建行湖南省怀化分行全面提升员工职业技能

    为深入开展“两学一做”教育活动，怀化建行以提升职业技能为着力点，采取实训的形式全面开展岗位大练兵活动。

    9月17日至29日，建行怀化市分行精心策划举办了“网点竞争力提升”培训，全行635名员工参加了内容为商务礼仪基础知识、商务会谈和谈判、沟通、营销、危机处理和网点服务礼仪知识、网点客户服务标准及要求等方面的知识培训，旨在为进一步提升服务能力，塑造良好的职业形象，打造怀化市民首选银行。（办公室）