工行大同分行银行卡中心结合当前信用卡业务发展状况，强化基层导向，转作风、定措施切实提高信用卡业务工作效率。
一、强化办卡调审时效。对支行提交的信用卡办、换卡业务申请的调、审核准流程，属零星申请的在次日内完成上传省行，属集体办卡业务按照申请办卡数量确定时限完成上传省行，并回复营销支行；对收到省行打卡中心发来已打未发信用卡卡片后的当日或次日，通知支行领取；对支行提交的分期业务，或信用额度的调整，属零星申请的在次日内完成核定，属批量申请的确定完成核定时限，回复营销支行。
二、强化收单审核时效。对支行提交的商户申请受理刷卡业务的审核，属零星申请的在2个工作日内完成，刷卡受理机具协助各基层网点在3个工作日内安装；属批量申请的确定完成审核时限，回复营销支行。
三、强化项目预审时效。对支行提交申请新开办业务如信用卡分期业务、安装刷卡MIS系统等项目，要积极配合开展业务的调研，项目立项后，指导基层网点编制业务流程，并协调项目文本的法律事务审查，以及向省分行的请示事宜，确保项目及时启动。
四、强化业务办结时效。对支行提交申请信用卡撤止、解冻业务，服务工单要在次日内办理完成。
五、强化信息传导时效。及时传达信用卡有关政策规定，通报业务进度，开展业务培训、辅导和检查工作，不漏传、误导.同时,下发文件及邮件署明联系人和联系电话，便于基层接受业务培训、辅导和检查时咨询业务畅通，保证各类信息和数据准确。
