今年以来，工商银行晋城分行认真落实上级行私人银行业务工作部署，以“客户拓展、资产提升、产品配置”为主线，通过抓管理、调结构、重联动、树标杆、优考核、强队伍，外拓内提，持续营销，努力实现潜力私人银行客户和资产的双提升。
一、抓管理，提升经营管理效能。强化管理，制定日、周、月工作计划和督办机制，通过客户经理周例会等形式，将客户拓展、资产提升、客户维护措施、产品配置目标落实到网点，落实到客户经理，做实做细基础管理工作；提升理财产品的流动性管理能力，做好私人银行客户需求的细分排摸和梳理，通过与客户多频次交互，及时掌握需求信息，提升流动性管理能力，尤其是在月末、季末等关键时点，以稳定客户资产、做好客户服务为目标，对于客户资金流向进行及时跟踪，对于客户产品赎回资金要做好对接工作，避免出现客户资金因产品赎回承接不当而造成的流失。
二、调结构，强化私人银行专属产品配置。按照“存量调结构、增量重收益”的总体要求，认真研究计划结构，主动调整产品思路和管理手势，强化私人银行专属产品配置，补齐产品余额负增长缺口，将产品结构优化到每个网点、每名客户经理和每位客户。
三、重联动，提升市场拓展及创收能力。加强私私联动、公私联动、境内外联动，努力提升客户拓展能力，拓宽中间业务收入来源渠道。一是联动挖掘新客户发展潜力。二是联动拓宽中间业务收入来源。协同电子银行部做好重点目推进工作，力争完成签约客户营销任务。
四、树标杆，抓好重点区域推动。充分发挥重点区域支行的高标引领作用，认真梳理有效目标客户名单，积极开展目标客户精准营销，以全产品配置为视图，重点支行要深挖区域发展潜力，发挥业务标杆引领作用；不断总结亮点、复制经验，通过标杆引领，在全行尽快打造一批标杆支行；强化签约客户融e联安装及应用，及时了解传递总行产品信息，提升服务黏性。
五、优考核，发挥考核导向作用。一是将对私人银行客户实施月均考核；二是增加“重点理财产品配置”、“流动性管理”两项加扣分指标。对于重点理财产品实施积分考核，并挂钩中收；流动性管理拿出大比重予以加扣分。
六、强队伍，夯实专业服务基础。通过拓展训练、业务技能培训、情景演练模拟等方式提高队伍素质提升。争取将客户经理打造成精通银行、税收、财务、法律、不动产策划、心理学等领域的高素质综合型人才，为服务高端客户做好队伍准备。
