佟二堡支行紧抓市行部署工作重点,积极加大电子银行产品的营销。截至9月21日,佟二堡支行共营销个人E购天街活跃60户、手机银行45户、个人K码30个。全员整装待发,为更好的成绩不断努力。
一 、管户系统、营销有道
自从农行ocrm管户系统上线应用,已经成为了营销战线上最有力的好帮手。佟二堡支行员工分工明确,定时定量向自己所管理的客户发送形式多样、情感真切的营销和节日祝福短信。吸引了很多忠实客户,来到农行咨询办理业务。
二、持续走进,效果显著
佟二堡支行的员工也持续坚持六走进的工作方式,利用休息时间走向商场、商业街宣传农行的电子银行产品。尤其是宣传新升级的掌上银行,具有操作便捷、功能全面、转账无费用的特点。这针对佟二堡地区商业街的客户们,充满了吸引力。
三、客户至上,优质服务
服务是赢得客户的最有效的法宝。佟二堡支行一直坚持客户至上的服务原则,为来到农行办理电子银行的客户提供全方位的服务。首先由营销人员,针对不同的客户,讲解农行电子银行符合其需要的特点。之后在超级柜台,为客户快速办理业务。最后由客户经理为客户耐心下载和指导客户使用我行电子银行产品。
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