在这丰收的季节,安仁支行收获了一份沉甸甸的喜悦。郴州市分行近期公布的柜员等级考试结果显示,安仁支行有3人过级,其中2名柜员通过一级,1名柜员通过三级,过级人数及通过率均为安仁支行历年来最佳纪录,同时打破了安仁支行无一级柜员的历史纪录。成绩的取得,不是偶然,而是凝聚了安仁支行全体员工辛勤的付出。
一是领导重视,及早部署。针对去年柜员等级考试不理想的状况,支行领导年初就把今年的柜员等级考试、创建会计标杆网点工作和业务发展列为今年工作重点来抓。由支行委派营运主管制定学习培训计划和奖励措施,并及时兑现。考前半个月正值半年业务冲刺阶段,支行在人员紧张和工作任务压头的情况下,克服一切困难,安排2名柜员参加市分行组织的一级柜员考前脱产培训,为参考柜员创造良好的学习条件。
二是措施得当,执行到位。根据年初制定的学习培训计划,层层分解目标,落实到每日每周每月。每日晨会,由网点组织员工学习文件及规章制度。支行委派营运主管每周组织集中学习业务知识,每月进行一次业务考试,并以此作为员工工作考核的依据。极大地激发了员工学习的热情和激情,柜员纷纷自定柜员等级目标,呈现出你追我赶的良好的学习氛围。
三是目标明确,形式多样。有了目标,就有了前进的方向。根据柜员自定的等级目标,采取自学与集中学习相结合,“一对一”、“结对子”等学习方式。考前一个月,采取下班后2小时“晚自习”的学习模式,取得了良好效果。
一份耕耘一份收获。今年柜员等级考试已落幕,成绩已属于过去。我们相信,有了这份学习的热情和激情,安仁支行的员工将向着更高的目标出发。
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