工行忻州岢岚支行针对各地电信诈骗案件连发以及针对自助机具作案的严峻形势，结合自身实际情况，有针对性地制定自助机具安全防范措施，采取专人管理、强化维护、加大巡查力度三结合的方式，认真抓好自助机具的管理，确保自助机具的安全运行，杜绝各类案件的发生。
一、提高防范意识。加强管理，提高全员防范自助机具案件意识。及时组织员工学习上级行、公安部门案件通报中关于犯罪分子针对自助机具设备作案以及电信诈骗的案例，举一反三认真剖析自助机具管理中存在的漏洞，加以整改，确保不因管理环节上的纰漏造成案件隐患。同时以自助机具案件造成的银行资金的损失和与客户之间形成的纠纷对银行形成的负面影响为例，为全行员工敲响警钟，教育全行员工进一步提高安全防范意识。
二、强化日常维护。确保自助机具无故障运营。成立自助机具日常运行维护领导组，行长为第一责任人，分管行长承担检查管理的具体责任，营业室和神堂坪二级支行分别确定专人具体负责自助机具的添加钞、吞没卡、监控录像、运行故障处理等的管理和维护工作，确保自助机具无故障运营。
三、把好网点关口。立足网点主阵地，全力做好网点电信防诈骗关口工作，大堂经理做到密切关注客户动态，对边打电话边在自助机具操作的客户及时关注，主动询问，发现异常及时处置，防范客户受骗给我行造成不良负面影响。
四、加大巡查力度。强化自助机具设施的巡查力度，及时排除隐患。采取全天候巡查办法，及时处理各类隐患。成立由分管行长、网点负责人、大堂经理、行政值班人员、保安组成的“全天候”自助机具巡查小组，网点负责网点营业期间的巡查，行政值班人员和保安负责网点营业时间外的巡查，巡查时重点对自助机具是否加装异物、是否张贴非法提示、出钞口是否被堵塞、警报系统是否灵敏等进行检查，发现异常情况及时报告，及时处理，确保自助机具安全运行。白建平
