今年以来,工行温州平阳支行紧盯跨境人民币业务营销活动目标,理思路,抓落实,千方百计调动各种资源开展业务营销,取得效果。
因政策原因,当前境外结汇业务全面停止,在此不利情况下,该行积极深挖客户在贸易项下、资本项下跨境人民币业务需求。通过外部政府机构、本行客户经理跟踪企业动态,了解其结算方式、业务品种、境外投融资等方面情况,与潜在客户逐户做好对接,争取业务落户工行。
加强与客户的沟通交流,了解客户的实际需求,有针对性地宣传跨境人民币结算优势,推荐跨境人民币产品,对企业办理该业务可能遇到的具体问题进行解答。同时向已经办理过该项业务的客户取经,联系对接的政府业务部门,整理业务办理流程,加强与客户的互动,解除客户办理跨境业务的后顾之忧,从而有效增加了结算客户数,为全年国际业务的发展打开良好的局面。
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