工行宿迁分行向集约劳动组合要潜力

    近年来，工行宿迁分行不断加强流程优化，向集约劳动组合要潜力，以总省行网点运营标准化管理推广为契机，进一步调整网点岗位设置，优化网点岗位分工。

    该行科学核定网点柜口，核减窗口和柜员，目前各一级支行营业部设置4高柜、3低柜，柜员8名（其中一名机动柜员），其他网点设置2高柜、1低柜或2高柜，配备等额柜员。调整网点作业时间。加强与监管部门和同业协会的汇报沟通，结合实际调整优化网点作业时间，除一级支行营业室全年正常营业，其余二级支行分三批午休。目前，全辖已实行午休的网点11个，占比40.7%；撤销柜口16个，释放柜员31人，减少中后台人员9人，其中授权中心减少2人；网点营销人员达50人，占网点从业人员数的20.9%。

    该行还注重调整相关配套流程。立足网点运营效能提升，加快业务流程、营销流程和服务流程优化：为了提高网点服务效率，由网点负责人、现场管理人员、大堂经理对智能设备进行授权，强化营业大厅现场服务并做好上门客户的现场识别和产品营销；为了减轻网点现金清分压力，市区离行式自助银行、附行式非现金区自助银行、现金区相连接自助银行实现集中加钞、集中供钞，更好地引导柜员向营销队伍流动，加快全行人员结构调整步伐。