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邮储银行抚州市分行开展“金融消费权益保护咨询接待日”活动

时间：2016-09-25 09:41:23  来源：银行界网  供稿单位：邮储银行抚州分行  作者：章波

    9月16日为人民银行规定的“金融消费权益保护咨询接待日”，邮储银行抚州市分行积极响应管理部门号召，在全辖范围内开展了“金融消费者权益保护公开接待日”活动，落实“普及金融知识万里行”系列活动要求。

    日前，该行组织辖内机构在网点内设置专门的接待点，通过设置宣传展板、咨询台等方式组织工作人员积极解答金融消费者咨询，高效受理处理金融消费者的投诉、听取广大消费者对于服务的意见建议、广泛宣传客户加强安全意识和防诈骗等方面应注意的要点和事项，增强消费者自我保护能力，维护消费者资金安全和权益。
 
    通过开展金融消费者权益保护投诉咨询接待日活动，进一步引导了社会大众增强金融消费权益保护意识，提高了防范风险能力，取得了较好的社会效应，提升了该行的社会形象和知名度。

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