工行黄冈分行积极开展信用卡营销 拓展个人优质客户

        

    明确市场定位。该行针对烟草零售商户，积极营销烟草信用卡，取得了不错的成效。对其他商户则推出商友卡和信用卡的配套营销。目前一些客户面对各家银行推出的众多产品目不暇接，对各种产品的特点、功能缺乏足够的了解，该行抓住外出营销时机，加大对我行各类信用卡的宣传力度，印制了各类宣传单页，将信用卡的功能、收费条件、开通条件等作了简明扼要的介绍，方便客户的理解的阅读。一对一地为客户进行讲解。通过宣传使客户对本行信用卡的认识更为清楚，加大了营销成功的机会。

        

    主动出击营销。由当班柜员和客户经理组成营销小分队，在闲暇时间，抓住机会，外出走访商户。达到全行整体营销，产品捆绑销售，单位批量办卡的效果。提供上门服务填表，减少客户办理时间，同时对客户身边人推荐办理信用卡。由“点”带“面”地营销，对于办理信用卡的客户，顺藤摸瓜地看看客户在的单位有没有办卡需求。

        

    提高营销技巧。由客户经理带头，通过不断的营销，学习一些基本的营销手段。在拜访客户时，就需要一个吸引力、诱惑力的开场白，一个能让客户愿意与你沟通的理由，当然针对不同类型的客户，不同的场合就要有不同的开场白。最好在该单位有认识的人找到突破口，借助他来帮我们营销，达到事半功倍的营销效率。当突破口打开后，还要善于分析客户的心理，利用好整体效应和跟风效应，带动其他同事办卡，抓住机会，速战速决，缩短客户考虑期限，争取大面积办卡。