近年来，工行无锡惠山支行不断加大对小微企业全方位的金融服务力度，小微企业市场覆盖率和同业占比持续提升，保持续了小微企业的健康发展，该行服务小微企业的知名度和影响力明显增强。
全面发展与重点培育相结合。面对小微企业信贷业务发展的严峻形势，统一思想认识，既正确看待目前存在的问题和困难，更坚定发展小微企业信贷业务的信心，强化责任意识，落实小微企业信贷业务发展的工作机制，认真贯穿落实“三个不低于”的目标，将有限的金融资源优先配置给小微企业，确保小微企业贷款增量不低于去年、增速不低于全部贷款增速，进一步提高小微企业贷款占比，提高对小微企业金融支持的广度和力度。在全面发展的同时，支行选定区域优势明显、发展基础比较好、具有较好成长性的小微企业作为信贷业务重点发展目标，重点支持区域“十三五”重大工程项目建设、城市基础设施建设、现代制造业、现代服务业、现代农业、新型消费等领域小微企业，绑定一批优质的、可持续发展的客户，重点培育、重点支持，重点发展。
信贷服务与组合服务相结合。拓宽服务企业的融资方式,主动适应经济增长动能转换的需要,加强新产业新业态新技术信贷服务模式的构建。一方面，根据小微企业抵押物不足等情况，大力发展国内保理、订单融资、商品融资等贸易融资业务。另一方面，针对小微企业“短、频、急”的资金需求特点，推广“网贷通”、“逸贷”等自助式的网络融资贷款，为客户提供全天候随时随地、随借随还的融资服务.再一方面，根据不同小微企业经营特点、金融需求等情况，通过业务创新，为客户度身定制金融服务产品，积极探索“一企一策、“一市一策”、“一园一策”、一链一策”和一品一方案”的模式，制定小微企业综合服务方案和个性化产品组合方案，不仅契合了客户需求，而且促进了工行产品的营销。
营销与管理相结合。该行在快速发展小微企业金融业务的同时，采取营销与管理相结合的办法，做到既要发展业务，又要加强管理。切实注重提高风险防控能力。采取区别化的融资条件和管理措施，审慎选择创新类担保方式。对企业不仅看其经营规模和资金情况，而且对企业经营管理者的人品、爱好等个人素质进行综合考量。及时掌握企业经营管理状况和担保能力变化，采取有效措施控制风险。较好的确保了小微企业金融业务有序、健康、快速发展。
