工商银行大同分行强化三项措施积极拓展小微企业市场

    

    一、明确目标，全员营销。将市场梳理作为小企业业务发展的前提，围绕核心企业供应链、产业集聚区、专业市场、行业商会等，通过分析市场，明确营销目标，提高营销的针对性和效率。持续关注重点大户的上下游供应商延伸，结合供应链融资业务的推广，明确管户人员对分管客户的上下游进行梳理，根据重点大户与上下游企业的合作情况，开展全员营销活动，提高员工的工作热情。

    

    二、优化服务，提升效率。针对客户的需要，坚持提高业务响应速度，通过会议学习和执行标准规范操作等改善服务质量。强化客户经理管理，畅通营销渠道。从加强客户经理队伍建设入手，规范营销管理，及时沟通，上下联动，从优化流程入手，提高贷款业务从受理、调查、审批、发放的效率。

    

    三、紧跟市场，扎实推进。加强与工商联、行业协会、商会、监管公司等机构的沟通和合作，多层次、多角度地丰富小企业客户资源，创造融资条件。按照重点突破目标市场、储备目标市场和潜在目标市场进行分类管理，分别制定相应营销方案与措施、将任务目标量化到机构和责任人员，扎实推进市场开拓。