工行忻州岢岚支行顺应互联网金融发展大势,积极贯彻总行“e-ICBC”战略布局,在抓好和稳固手机银行、网上银行等电子银行业务市场的同时,思维联动,大力宣传营销融e联,融e行、e支付业务发展,截至8月末,“e+3”客户较年初净增7400余户,“e+3”客户在当地市场占有率稳居第一。
一、发动全员。在“e+3”业务的推广过程中,全行上下高度重视,发动全员加入到市场营销和推广大军中来。要求全员从自身做起、从身边的亲朋好友做起。每周五通过融e联朋友群“亮晒”营销业绩,达到奖励标准的现场发放红包进行鼓励,充分调动了员工营销积极性。
二、主动宣传。强化我行特有互联网金融产品的宣传力度,网点通过LED显示屏滚动播放,在网点醒目位置摆放宣传易拉宝、宣传折页、展板,张贴二维码。形成浓厚的宣传氛围。客户在办理业务时,大堂经理全面引导和帮助客户下载使用融e联客户端,对每一个进门的客户,见缝插针做好宣传推介和营销工作。
三、带动客户。充分利用网点阵地,源头挖潜,积极主动引导客户开展现场体验,吸引客户。大堂经理利用客户等候时间宣传工银融e联安全便捷、功能丰富、资讯及时、服务专属、7×24小时随时随地使用,防堵诈骗的产品特点,并引导客户利用网点“icbi-wifi”下载融e联客户端,帮助客户完成融e联、融e行、e支付等的体验。
四、联动产品。针对客户多样化的业务需求和服务要求,对产品进行组合营销,全面实现代发工资、融e联、网银、手机银行、存款、理财、基金、贵金属等产品的捆绑。充分发挥电子银行、互联网金融产品功能齐全的优势,引导客户通过手机办理各类金融业务,实现优质客户净增和业务发展齐头并进。