近期,工行大同分行借助9月份大学新生已陆续到位的有利契机,紧锣密鼓,周密部署,拉开“金秋电子银行校园行”拓户活动序幕。该行利用3G外派终端作为电子银行客户竞争手段,深入大同大学、大同师范学院等多个大专院校进行现场办公, 提高了广大师生对工行电子银行产品的认知度和接受度,扩大了我行在同业中的影响和竞争优势,取得了丰硕的成果。
一、积聚合力,周密计划。大学生群体是未来电子银行的中坚力量,为确保校园行的顺利开展,该行未雨绸缪,先期指派专人收集本市大专院校信息,深入了解辖内支行与高校金融业务合作情况。根据在校大学生的喜好、交易习惯、需求等,研究和制定了电子银行校园营销活动方案,从前期宣传、活动组织、礼品选择、后勤保障等方面都做了周密的计划,从细节处入手,坚定信心,全面打响今秋电子银行校园行动攻坚战。
二、上下联动,支持到位。活动伊始,该行指派电子银行部门骨干随同支行,深入活动院校进行业务支持,引导现场注册手机银行的学生正确下载融e行、融e购、融e联客户端APP,激活电子密码器及进行手机银行转账汇款、缴费等操作体验。同时,加强基础培训工作,指派专人从如何下载融e行、融e购、融e联客户端APP、登陆手机银行、使用手机银行基本功能及安全保障等方面入手精心制作课件,并将该课件下发支行,力求在全员中形成“人人会安装,人人会使用”的营销氛围。
三、强化营销,营造氛围。该行一方面在活动现场摆放我行融e行、融e联、工银e支付及融e购商城的相关海报、折页等,引导师生了解;另一方面充分利用学校网络、电视、广播、校报、校园展板、学生关注度大的网络社交平台等宣传渠道投放我行电子银行“校园行”、主题营销活动,在学校宿舍、食堂、体育场等师生密集活动场所设置宣传台,摆放海报、易拉宝、悬挂宣传横幅,营造良好氛围,形成宣传攻势。
四、跟踪进度 总结汇报。该行安排专人负责校园行营销活动的上下协调、综合统计及情况上报工作,实时跟进活动开展情况,确保各自按照营销活动要求开展工作。同时还要求各部门注意收集每个活动现场的资料照片,并建立营销台账,通过网讯、动态、简报等多种形式将本次活动开展情况进行报道,并随时将本行当月校园活动进行整理总结。