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工行保定涿州支行加快服务工作推进

时间：2016-09-21 18:35:47  来源：银行界网  供稿单位：工行保定涿州支行  作者：工宣
    近期，工行保定涿州支行召开服务工作专题会。会上，传达保定分行2016年服务工作推进会精神，认真组织学习了刘任扬副行长讲话，并对网点服务工作提出如下要求：
 
    一、各部室、网点对分行服务推进会精神组织再学习，并要将网点环境专项治理工作落到实处，彻底消除卫生死角，规范办公设施的摆放，协调一致，办公区域禁止张贴宣传彩页及海报。
 
    二、提升网点服务质量，根本是要提高员工服务意识，从规范员工着装、提高服务效率等方面入手，杜绝投诉和评价率差的情况。
 

    三、提升网点综合竞争能力，网点负责人要根据服务推进会精神，教育员工共同打造星级网点，提高综合竞争能力，学习兄弟行好的工作方法，积极查找不足，不断完善自身服务，在区域内打造具有涿州支行特色的服务品牌。 

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