年初以来,辽阳农行认真贯彻落实省市分行党委年初工作会议精神,坚持以业务有效发展为前提,大力发展辽通ETC信用卡业务,抢占信用卡市场份额。依托自身资源,通过争揽高端客户,营销集体办卡,抢占优质特约商户,扩大发卡规模,夯实基础,防控风险,稳步推进,取得了显著成效。截至9月13日,新增辽通ETC卡11094张,计划完成率100.85%。提前完成全年任务。
一、统一思想、坚定信心,打一场ETC攻坚战
辽阳农行认真落实省市行会议精神,把ETC业务作为抢抓个人优质客户的一项重要战略措施来认识,大力拓展信用卡客户市场占有份额。号召全行员工积极参与营销信用卡,保证不低于70%的计价兑现到营销人员。全行员工热情高涨,席卷起“学卡、用卡、营销卡”热潮,营造了各支行、机关本部、各网点比学赶超的办信用卡的氛围。
二、积极开展网点大堂营销,促进网点营销工作向常态化方向发展。
从年初开始,将计划指标细化到网点,实行周通报、旬监测、月考核,对于连续7天0进件的网点及时进行督促。突出以挖掘存量优质客户为重点,积极营销信用卡产品,立足积极主动营销和联动营销相结合的方式,促进了信用卡有效客户的快速增长。通过贷记卡营销识别系统和CFE系统主动向目标客户发送短信,提高了全市网点营销受理信用卡业务水平,强化了对网点业务监督考核。
三、全行行动、全员营销,形成比学赶超的发卡氛围
市分行组织了到支行和网点,对网点在发卡营销工作中存在的困难进行解答,并达成问题的解决办法,从而真正实现了网点对存量优质客户的精准营销。让全员熟悉我行ETC信用卡具有申请手续简便,高速免停车,同时还具有OBU免费、加油优惠、道路救援、美食半价、优惠观影、时尚消费、安邦车险优惠、首年免收年费等八大优惠。全行员工热情高涨,席卷起“学卡、用卡、营销卡”热潮,营造了各支行、机关本部、各网点比学赶超的办ETC卡的氛围。
四、多策并举、多种宣传,推进综合营销
通过落实总行、银联等线上线下渠道特惠活动,印制ETC信用卡宣传画。对辽通卡的主题营销活动宣传,得到了市场的良好反应。通过微信平台,制作ETC信用卡产品的微信宣传广告连接。逐步提升产品市场影响力。