建行郴州分行北湖市场支行开展环境日卫生工作

    近日，北湖市场支行组织全体员工开展环境净化日卫生大清扫活动，将网点的营业间卫生、大堂卫生、自助银行卫生与分行的服务管理标准相结合，整理物品摆放，维护设备运行，清理卫生死角。

　　大堂不仅是网点最大的公共区域，同时也是网点服务的一张名片，因此此次卫生大清扫的重点放在了大堂。首先调整绿色植物的摆放，过去植物主要布置在角落和会客室，将植物从角落中移出，放置在智慧柜员机旁和电子银行体验区，为培养客户自助办理业务提供引导，同时能感受到网点的绿色活力。之后清理大堂机具底部的锈迹，因为部分机具体积重量较大，日常多以保持外部卫生为主。对于底部易受水浸湿的机具，此次打扫中逐一进行了清理，对地板上的黄色印迹利用清洁剂反复进行擦洗，恢复地板的光泽亮度。然后，对柜面上摆放的物品和空白单证进行清理，保证业务高效办理的同时，将物品收拾在客户视线之外，为客户提供一个干净整洁的业务办理环境。

　　最后，全行员工一起清理了营业间的各个储物柜。对不同柜内的空白单证进行统一整理，对已经过期不再使用的单证移出库房，剩余不多的单证进行清理登记。一些储物柜由于过去比较残破，在清理时同步进行了修缮。将一些常用的单证放在易提取的柜面，对于使用量较少同时存量较多的单证集中放入高处柜面，并对一些残破的空白单证进行销毁，让储物柜内的单证摆放更为科学合理与完整明晰。

　　通过开展支行的环境净化日活动，不仅提升了支行对外服务的窗口形象，同时也加强了支行大家庭的凝聚力，活动取得了圆满的成功。