9月6日,农行辽阳分行再一次成功签约一户私人银行客户,圆满完成省行私人银行客户签约峰值计划。截至2016年9月6日,辽阳分行共成功签约私人银行客户33户,完成省行私人银行客户签约计划132%。
一、巧用系统,锁定客户
每日通过专属系统提取出目标客户名单,按照目标客户名单逐个筛选出优质客户进行私人银行业务定向营销,及时与客户取得联系,做好充分准备,主动联系客户上门签约,以我行的优质服务和产品来赢得客户,取得双赢。
二、优质服务,挖掘客户
对本行潜力客户进行重点排查,联系网点管户人员,一对一进行定向营销,采取电话预约,上门拜访等方式,加强与客户之间的情感联系,以真诚的服务,专业的工作态度赢得客户,将潜力存量客户逐个突破,提高私人银行客户签约成功率。
三、后续跟踪,取得双赢
通过一对一的专属客户服务,充分挖掘和维护每一位前来办理业务的优质客户,提高客户满意度的同时融合私人银行的专属产品吸引客户,提高客户在我行的金融资产。充分利用我行私人银行客户专属产品,帮助客户做好资产配置,尽最大可能满足客户个性化理财需求,真诚用心的服务,赢得客户信赖,最终成为我行的忠实客户。
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