工行淮安楚州支行警银联手构筑微信“防骗墙”

    今年以来，工行淮安楚州支行与警方联手，将微信公众号作为防范电信和网络诈骗宣传的重要阵地，搭建融入“警银元素”的防骗平台，共享双方的技术及受众资源，精心构筑起防骗屏障。

    抓节点，适时发布“诈骗动向”和“骗案通报”。警银双方除了在各自的平台上发布宣传知识外，还共同打造“防骗指南”、“疑惑求救”和“诈骗动向”等特色栏目，提前向客户预警。双方抓住元旦、春节、情人节、大中小学开学、升学等等案件易发、多发的节点，提前发动宣传攻势，密集发布防骗呼吁。大堂、柜台与保安人员更是将异地汇款和自助区汇款作为防范的重点，及时巡视、及时提问、及时规劝、及时报案，全力遏制电信诈骗对无辜客户造成的损害。

    抓联动，拓展协作范围。在银行门店显眼位置悬挂“防诈骗易拉宝”；门厅电视屏幕滚动播放“反欺诈、反诈骗、反假币”宣传片；在每个柜员窗口摆放“防诈骗提示语”；在大堂经理案桌上防止“防诈骗手册”供客户阅览或带走。配合公安部门和人民银行举行的社会宣传活动，走上街头摆摊设点与市民互动。努力融入全国防范电信诈骗的阻击大网，全面营造人人为我、我为人人的反诈骗氛围。

    抓互动，提高防宣效果。警银联手建立微信平台“留言板”，加强与网民的交流互动，对网民提出的问题，由银、警双方的专业人士给予专业的回复与指导，对网民好的建议则给予采纳并赠送纪念品，切实提高网民的参与热情，全力打造线上、线下联合发力，筑牢防范电信诈骗的“防火墙”。