工行忻州城建支行认真执行《现金管理暂行条例》等相关制度，有序地开展支行日常工作中的现金收付工作。近期，根据人民银行货币金融有关工作要求，选取了与现金管理工作相关的行内外部门，个人客户、对公客户等样本，通过问卷调查的方式开展了现金管理情况的调研工作，取得了良好的效果。
本次调研坚持了调研对象的广泛性和有效性，选取了具有不同代表性的人群共计100人，其中银行员工30人，开户出纳40人，个人客户30人，从内外维度、公私角度等方面立体化抽取样本调研，确保结果的代表性和真实性，在《现金管理暂行条例》的知晓度调查中，知晓人数率为72%，说明该条例的普及情况较为良好。其中，银行员工知晓率为100%，公司客户为80%，个人客户为33%，可以看出，在个人客户这方面，需要进一步加强条例的推广工作，提高人们对现金管理工作的认识。
在条例执行情况的调查中，执行率为80%，表明各公职单位和私人企业对条例都十分重视，在日常工作中认真执行了条例的相关规定，其中，批发零售企业和餐饮业企业执行率相对较低为60%，究其原因为，该两种行业内现金收付较为频繁，上下游供货商素质参差不齐，市场秩序相对不稳，造成了条例在实际工作中的流于形式问题；同时对整个执行情况进行分析也可以发现，机关事业单位、大型国企和私企等客户的执行情况要远远高于其他诸如小型企业，零散商户等，这一现象表明条例的开展应该向中小型倾斜，加大特殊企业、行业之间的推广力度，以确保条例的全面执行。
综合问卷调查的相关资料和我行的实际情况，我们对支行存在的大额现金使用情况及其原因进行了分析,具体如下：
个人客户的情况较为简单，一般为同业竞争和个人现金收付需要。
开户单位的情况较为复杂，有以下原因：其一，节省取现手续费，故较为集中的大额取现；其二，企业性质特殊，做账需要不体现转账信息，故只能取现；其三，现金流通周转较快，例如：零星货款，工资发放等；其四，有些单位因某些原因，无法使用非现金支付方式，如没有业务委托书，转账支票等，其中，经营需要，如有的单位需要日结费用，故取现需求较多。
综上所述，《现金管理暂行条例》的推广情况总体上是可喜的，但是也存在局部性的偏差，为了更好的开展现金管理工作，全面提升人民币收付业务水平，我们可以从以下几方面抓起：首先，加强现金收付业务信息采集工作，如预约登记，业务完成后的回访工作，相关客户的信息联动收集；其次，提高现金交易收费，同时减免非现金交易收费，通过“负激励”的效应，大力推广非现金支付方式；再次，建立监管信息库，专人专管，提高现金收付异常账户转账的监管工作；最后，通过多种渠道，宣传条例的相关制度，提高社会影响力，真正做到“条例人人懂，条例人人做”。多管齐下，确保人民币现金管理工作更为科学、有效地开展，提高全社会的现金收付质量和水平，建立规范有序，健康稳定的金融市场秩序。
