为提高业务处理能力、提升业务素质,根据省分行《关于开展“强合规、降差错,提升稽核风控能力”专项活动的通知》要求,上饶市分行高度重视,继7月份下发上饶市强合规、降差错活动方案、在全市召开专项活动动员会的基础上,8月份持续深入开展专项活动。
为确保活动落实到位、取得成效,上饶市分行在下发专项活动方案后迅速行动部署落实,结合上半年稽核管理工作情况,通过数据筛选全面掌握我市重点差错类型、业务差错分布数据,分析总结我市的短板和弱项,及时对对活动目标、活动方式及考核指标予以细化,主要措施如下:
上下联动强力督导,确保活动高效执行。一是各县支行结合本单位的实际情况,配合专项活动专门下发了的考核办法,确保活动有些执行。二是市分行重点针对辖内机构上半年100%位列后进网点的单位组织高管约谈,提高稽核管理工作重视力度。三是联合组成邮银督导小组对重点差错单位开展现场督导。通过系统分析被督导单位差错构成及成因,指出了主要问题症结及下一步整改的重点;开展了针对性的专项培训,对于容易发生的差错类型,差错点进行重点讲解,取得了一定成效。
银企合作加强培训,全面提升业务质量。邮银双方通力合作开展“强合规、降差错,提升稽核风控能力”专项活动,一是做到信息共享,在每月联合召开银企协调会,对风险信息、典型违规及时反馈,并提出整改意见。二是集中培训与重点培训相结合。定期开展集中培训并组织考试,重点学习省行下发的重点制度,如个人业务集中操作手册、个人业务单据填写模板、稽核要点及主附件分类、稽核差错及预警处理标准、公司结算业务汇编、公司业务凭证填写指南等。其次每天利用晨会时间组织柜员学习稽核“每日提醒”、集中授权“每日一学”,公司业务“每日一答”和退回明细等;每周开展重点差错柜员针对性培训,不断提升员工操作技能。
最后,总结经验及时推广,提升总体管理水平。全市开展“先进帮扶后进”活动,要求各县结合本单位实际情况,推广选拔优秀员工负责对本县会计稽核和集中授权帮扶工作。通过优秀柜员到网点实地培训、实地操作,手把手、面对面传授工作经验,达到降低差错、降低风险的目标。