工商银行晋城陵川支行根据上级行安排部署,扎实开展“金融知识进万家”宣传活动,坚持从客户角度出发,以群众喜闻乐见的形式为客户提供“接地气”的金融知识与服务,进一步树立我行良好的社会形象,提升核心竞争力。
一、提炼内容。在上级行下发的相关宣传资料的基础上,结合县城经济特点,牢牢抓住客户特点对宣传内容进行扩充。以当前通报的典型案例,以群众身边人身边事为原型组织编写案例。内容涵盖:伪基站技术冒充我行短信进行诈骗、反假货币知识、通过手机转账汇款免手续费,以及交学费及各种费用等等。结合陵川县“电子商务进农村”活动,为乡村客户提供他们所关注关心的金融知识,受到客户好评。
二、注重实效。除了网点阵地利用“厅堂微沙龙”、空闲时间进行专题宣传外,组织骨干成立业务宣传小分队。根据工作安排制定科学合理的宣传计划,坚持走出去,“进农村、进社区、进商圈、进学校、进单位”。根据受众的不同,采用不同的方式,如针对进学校,采用情景表演形式,使学生易于理解,易于接受,认真贯彻金融知识从娃娃抓起,收到良好实效。
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