工商银行晋城矿区支行以大零售业务为引领努力打造个贷精品行

    今年以来，面对房地产市场调控波动较大，同业利率价格战异常激烈的严峻形势，工商银行晋城矿区支行以“大零售”战略为引领，围绕调整资产结构，加快个贷业务发展的目的，不断推动个人贷款由大行向强行发展。

    一、高度重视，定位准确。该行高度重视个贷业务，并将个贷业务作为大零售业务发展的核心工作，明确提出“大零售”个贷重点发展的营销思路，狠抓组织督促，推动全行个贷业务发展。建立并完善了个贷业务考核、管理、奖惩三个机制和分管行长、网点、个贷客户经理三层营销体系，提出了打造个贷业务精品行的工作目标。根据多年的工作实际结合当前转型发展要求，提出了用三年时间将支行由公司资产大行建设成为资产结构合理，效益至上的公司、个人资产业务并行的效益大行目标。

    二、提高素质，明确目标。为确保个贷业务健康发展，该行要求支行对个贷人员从个人素质、业务能力、营销技巧、开拓意识、服务手段等方面进行培养和引导，制定科学合理的劳动组合与考核机制，充分发挥个贷人员的积极性和工作潜能，在营销优质合作单位、资源信息共享、客户服务、识别控制风险等方面形成业务优势，使得个贷业务营销团队以其“业务技能到位、工作负责到底、营销服务到心、客户满意到家”的核心精神，高效发挥出团队的力量。该行将优质楼盘按揭项目、住房公积金委托贷款业务、个人装修贷款、商铺贷款作为个贷营销重点目标号召全行员工积极营销。

    三、加强监测，确保安全。该行一方面不断加大个贷业务营销力度，另一方面加强对个贷业务进行严密监控，定期提醒个人有贷户按时还款，通过采取电话提前预警通知、上门及时下达还款通知书等形式，有效确保了个人贷款沿着健康轨道运行，有力打造了个贷精品银行品牌。