正值中秋节来临之际,为回馈贵宾客户长期以来的支持和厚爱,辽阳农行曙光分理处特举办“月圆中秋佳节,情满曙光农行”DIY月饼活动,9月11日下午13:30在网点二楼正式举行。
一、领导高度重视 上下沟通齐配合
该活动一经申报受到支行领导的高度重视和认可,曙光分理处全体员工共同行动,全员出谋划策,经过近一周的周密部署和准备,该项活动顺利进行,收效甚好,获得客户的赞许。
二、客户亲身体验 孩童寓教于其乐
参加此次活动的客户为曙光分理处OCRM系统中贵宾客户以及有潜力的他行客户。此次活动的意义在于自己动手享受过程,活动中员工向大家介绍了月饼的来历和中秋节的起因,专业面点师向客户们介绍了制作月饼的技巧以及月饼的保鲜方法。此次活动还设置了抽奖、拍摄小视频等互动环节。到场客户中一半都带孩子来参加,大人、孩子都玩得甚是开心,尤其孩子受益匪浅。
三、活动意义升华 增强客户忠诚度
此次活动也是该网点负责人调换后的第一次活动,借此机会新网点负责人顾华莹与贵宾客户初次见面,通过活动增进情感,增强了贵宾客户忠诚度。
四、异业联盟合作 共促银企同发展
此次活动的承办商为该行周边一家新开的蛋糕店,该行通过“走出去”走访周边商户,得知该蛋糕店是连锁企业的第七家分店,市场份额逐年增长。通过协商成功营销该店E购天街商户签约、对公开户(准备)、ETC信用卡等业务。该行充分发挥了公私联动综合营销的作用。
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