为顺应移动互联时代居民消费新趋势,完善以“持卡支付、手机闪付、扫码快付”为主体的线上线下支付体系,提高支付效率和便利程度,快速抢占线上线下收单市场,工行大同分行广场支行按照上级行对工银二维码支付产品营销推广工作的总体要求,结合实际提出具体要求,积极开展工银二维码支付商户营销推广工作。
一、提高思想认识,全力推进营销工作。支行要求全体员工高度认识工银二维码支付产品的推广意义,充分了解二维码支付工具的应用便捷性、传播广泛性等特点,充分认识工银二维码支付不仅是稳定和发展客户的有效手段,而且也是我行扩大收单中收、抢占移动支付市场的利器。号召全行员工将二维码支付商户拓展作为当前首要任务,并将产品营销的目标任务分解到各部门,全力以赴开展营销推广工作。
二、加强业务学习,为后续营销奠定基础。支行指派业务能力和动手能力强的大学生专门负责相关业务的学习和转培训工作,确保全行员工在熟练掌握3融的基础上,掌握二维码支付的产品特点、操作流程及活动内容,做到接触、推介、资料整理、业务辅导等“一站式”服务,为后续营销客户和快速抢占市场奠定坚实基础。
三、开展精准营销,不断扩大市场份额。支行以辖内客户为主要营销目标,以市场、社区为核心辐射周边商圈拓展营销。并挑选业务骨干组成“二维码支付宣传小分队”,走进市场,走近商铺,走近客户,以中青年客户为重点目标,深入开展宣传营销,积极宣传二维码支付便捷、安全的产品优势,引导客户进行尝鲜体验,不断扩大工银二维码支付的知晓度和社会影响力,不断扩大市场占有份额。
四、加大考核力度,确保任务目标顺利完成。支行将工银二维码支付产品任务列入员工绩效考核范畴,按照“谁营销、谁负责、谁受益”的原则制定了二维码推广考核方案,明确激励及惩罚标准,充分调动全员营销的积极性。并将采用“周通报、月总结”的方式对各部门任务的序时进度和完成情况进行通报分析,确保二维码支付业务任务目标的顺利完成。