日前的一天下午4点左右,建行张家口蔚县支行一名工作人员在大厅巡视时,发现填单台一个钱包孤零零躺在那,却没有主人的身影,于是立刻报告了营销主管。为尽快找到失主,开包查验发现共有现金4700,而钱包内并无身份证和银行卡等可以证明客户身份的物品,一时无法取得客户联系方式,他们决定先保管好财物,等待客户自己发觉后来寻找。日终扎帐后,客户还没有赶来,这时已经过去了将近两个小时,再过几分钟,营业场所就要布防,客户来寻就会吃闭门羹,即使可以第二天来取,恐怕整晚客户都不能睡个好觉。营业场所布防后,支行工作人员没有急着回家而是在门口处继续等待。果然,6点半多,一位客户匆匆赶来,说是丢失了钱包,经过询问,确认正是钱包主人。看到工作人员为了归还钱包等到现在,感动不已,并对该行工作人员的敬业精神和拾金不昧的品德大为赞扬。
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