为进一步促进客户结构优化和储蓄存款稳定增长,实现中间业务收入稳步增长,邮储银行抚州东乡县支行大力抢占重点目标市场,积极开展代发工资专项营销工作。今年以来,该行成功营销了5个代发工资单位,新增户数达2900户,月均代发额830万元。
摸清市场,定位营销。为便于代发工资客户营销,该行制定下发代发工资客户营销流程,支行领导及公司部与网点一道按分工展开营销,把握营销切入点,提高营销成功率。同时,该行领导、公司部主任带头开展高层营销,切实把代发工资作为一项基础性工作抓牢、抓实,培育巩固了新形势下竞争优势。
上下配合,持续跟进。该行领导对代发工资工作给予大力支持,县支行行长多次带领营销团队与企业接洽。经过共同努力,成功与4家企业、1家事业单位建立代发工资业务合作意向,客户经理积极与企业、单位财务人员对接,以最快速度落实后续工作,赢得客户好评。
公私联动,共同发展。该行全面梳理有贷户、公司户、优质无贷户的代发工资业务渗透情况,逐户排查,将其中未在该行代发的单位作为重点营销对象,本着优先拓展重点单位和“先易后难”的原则,确定代发工资营销目标,并对目标客户进行名单制管理,将营销任务层层落实到具体的网点,明确责任人,排出推进时间表,迅速提高名单覆盖率。
制度激励,加强通报。该行对新增代发工资单位,按照新增户数进行奖励,对成功营销的重大代发工资项目,支行给于奖励,充分调动员工工作积极性;行领导随时掌握各网点在活动中的营销情况及代发工资任务完成情况,每月定期进行通报,督促各二级支行任务顺利完成。
代发工资专项营销工作的开展,增强了该行员工对外营销的积极性与主动性,有利于更好的服务客户、服务社会,做实普惠金融服务。