工商银行晋城分行成功举办远程授权规范操作培训班

    工商银行晋城分行成功举办远程授权规范操作培训班，对部分重点交易审核注意事项、个人金融业务“特事特办”服务工作规程、个人客户信息调整、电子用印等项目的业务流程、操作规范和风险控制进行了详细讲解。

    培训期间，工商银行晋城分行结合上半年远程授权业务运营状况及存在的问题进行了详尽分析，并就实际工作中存在的问题安排远程授权人员同网点运营主任、柜员进行了面对面的交流。交流中，网点人员发言积极踊跃，远程授权人员答复问题认真仔细，对一些疑难问题共同进行了深入探讨，提出了解决方法，并对全辖远程授权工作提出了要求。要求运营主任要知晓并熟练掌握各项业务操作的传输要点，指导柜员养成规范业务操作的良好习惯，认真审查业务凭证，仔细核对录入信息，严格把好记帐关、审核关，有效提高授权通过率。支行要继续强化影像传输质量，加强远程授权拒绝业务的跟踪监测，提高制度的执行力。同时，要从远程授权和网点操作两个层面进行分析，从排班、风险事件治理、效率提升三个方面加强改进，加强沟通和配合，坚决做到制度执行到位，不跑偏、不变调。