工行邢台临西支行实施强化培训提升网点服务水平

    近日，工行邢台临西支行为提升县域网点服务水平，邀请渠道部管理人员和内训师对网点进行为期一周的强化培训。通过培训,网点及员工面貌得到全面改观,员工业务素质和服务能力得到显著增强。 

    根据动态路线管理理论，本着方便客户业务办结、优先客户自助业务办理等经营理念，该行把自助机重新进行摆放，重新规划宣传架栏、更新宣传折页内容，给客户提供了更大的业务办理和活动空间。

    产品营销、销售渠道拓展、市场份额占领更加多元化。以扫街、发传单等形式普及融e联，利用新推出的个人信用贷款，宣传工行金融产品特点，让更多客户了解产品。