工行朔州朔城支行树立四种观念提升核心竞争力--银行界

为加快推动业务发展，工行朔州朔城支行以开展“员工行为规范化学习”活动为契机，着力引导员工树立四种观念，提升支行核心竞争力。

一、树立紧迫感、压力感的观念。该行要求员工认真思考支行目前发展的困境，要有发展的危机感、紧迫感、压力感，要拧成一股绳，思发展、想发展、谋发展、念发展、全力抓发展。

二、树立不服输的观念。该行要求员工勇于面对现实，要有知耻而后勇的勇气。认真寻找和他行及兄弟行间的差距，找到工作切入点，以不服输的精神，实现支行各项业务的快速发展。

三、树立竞争观念。一是员工要认真学习各项业务知识，熟悉营销技能为竞争奠定基础；二是树立支行发展、员工收增加的共同愿景，并为实现愿景而共同努力奋斗。

四、树立团队观念。一是要严格执行各项规章制度、切实维护支行的利益形象，为客户提供好卓越的金融服务；二是支行要关心员工工作生活，实现个人与支行的和谐发展；三是客户经理与柜员之间要相互协调，相互合作，像“狼”一样相互依赖、相互借力、共同合作才能完成不可能完成的各种营销任务。

工行朔州朔城支行树立四种观念提升核心竞争力