8月12日,邮储银行上饶市分行成功为上饶市社会保险事业管理局实现机关事业单位养老金跨行代发,代发户数4016户,代发金额1573万元,成为全省第一个成功跨行发放机关事业单位养老金的市分行。
据悉,自获得机关事业单位养老代发资格以来,该市分行立即成立专职营销队伍,开展专项营销活动。一是领导重视,精心组织。市分行分管领导亲自带队,多次组织营销队伍走访市社保、市财政,全方位沟通协调,并指定专人跟踪负责,做到周周有拜访,事事勤汇报。二是精心准备,攻关克难。由于该分行之前并未进行过跨行代发,系统他行标志识别不了,全省也无成功经验,故无法按正常代发流程进行代发。为成功实现跨行发放,该分行组织专人加班加点研究、探索代发流程,对每一个发放客户进行反复的系统测试,攻关克难,边操作、边摸索。通过多次的尝试以及与合作单位、上级行多次沟通,历经30余天,该行终于跨行发放测试成功。三是及时沟通,上下联动。由于此次代发数量多、金额大,该行于代发当日特指派专人前往市社保协助配合机关事业单位养老金发放事宜,并与省行、总行沟通汇报加班发放,上下联动,多部门协助配合,最终成功实现跨行发放。
上饶市分行成功实现机关事业单位养老金跨行代发,体现了该行“创业、敬业、精业”精神。急客户之所急,想客户之所想,尽力为客户提供优质高效的金融服务。不但加强了该行与代发单位的合作力度,更进一步提升了该行服务民生、服务大众的专业服务技能。有效践行了该行普惠金融服务理念。
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